System Wysyłania Powiadomień w Starostwie Powiatowym w Turku
W Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Turku uruchomiono nową, bezpłatną usługę dla mieszkańców Powiatu Tureckiego. Od 1 lutego 2026 roku działa elektroniczny System Wysyłania Powiadomień (SWP), który informuje klientów o możliwości odbioru gotowych dokumentów.
Jak działa System Wysyłania Powiadomień?
SWP ma jedno zadanie – szybko i automatycznie przekazać informację, że dokument jest gotowy do odbioru w urzędzie. Warunkiem skorzystania z usługi jest podanie numeru telefonu lub adresu e-mail w trakcie składania wniosku. Gdy zamówione dokumenty dotrą do urzędu, system sam wygeneruje wiadomość i prześle ją do klienta.
W temacie każdej wiadomości pojawi się nagłówek „Powiat Turek”, co pozwoli łatwo rozpoznać oficjalne powiadomienie z urzędu.
Jakie dokumenty obejmuje usługa?
System został dostosowany do dwóch najczęściej realizowanych spraw:
- Aplikacja pojazd – klient otrzyma SMS oraz e-mail o treści:
„Dowód rejestracyjny jest gotowy do odbioru w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Turku”. - Aplikacja kierowca – wysyłany jest e-mail z informacją:
„Dokument prawa jazdy jest gotowy do odbioru w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Turku”.
Mniej telefonów, krótszy czas oczekiwania
Wprowadzenie Systemu Wysyłania Powiadomień oznacza realne ułatwienie dla klientów. Nie ma już potrzeby dzwonienia do urzędu ani sprawdzania informacji w internecie, aby upewnić się, czy dokument jest gotowy. Informacja trafia bezpośrednio do zainteresowanej osoby, co maksymalnie skraca czas oczekiwania i usprawnia obsługę mieszkańców.
Nowe rozwiązanie to kolejny krok w stronę poprawy jakości usług świadczonych przez Wydział Komunikacji w Turku.
